Soporte y Mantenimiento Técnico

Soporte Técnico

Contamos con el mejor equipo y personal técnico

Contamos con el servicio de Outsourcing de Soporte Técnico para PYMES, corporaciones y entidades del Gobierno. 

Tenemos paquetes semestrales/anuales por 2/4/8/12/24 horas por mes de acuerdo al diagnóstico y evaluación del tamaño de su empresa. 

Algunos de los servicios de soporte técnico a su disposición:

• Instalación/Capacitación de sistemas operativos, programas Office, correo electrónico e Internet.

• Instalación y configuración software antivirus, firewall.

• Instalación y configuración de redes alámbricas e inalámbricas con certificación CISCO.

• Servicio de Resguardo o Backup de servidores, computadoras, notebook tanto de base de datos, documentos, correo electrónico, programas.

• Soporte vía remota a través de Teamviewer, correo electrónico, teléfono y/o Skype.

Mantenimiento de Equipo Preventivo y Emergencias

Todas las empresas hoy en día no cuentan con un plan de emergencia para sus equipos de computación, redes y aún mayor sobre la información que se utiliza día a día:

Nuestros servicios de mantenimiento preventivo y de emergencia le permite a su empresa contar con el equipo técnico especializado y con experiencia de más de 20 años.

Algunos de los servicios que proveemos:

• Mantemimiento y limpieza de computadoras, notebooks, impresoras, scanners, proyectores.

• Instalación y revisión de puntos de red, cableado estructurado, revisión de equipo de red como routers, red, hot spot, antenas wireless, entre otros.

• Recuperación de información en discos duros, USB, CDs/DVDs como archivos office, bases de datos, software, aplicaciones, entre otros.

• También reparamos equipo de computación ya sea reparando la pieza o cambiándola completamente.